الخصوصية
آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026
ما الذي نجمعه
إذا استخدمت مخطِّط العمرة أو نموذج اهتمام الحج أو نموذج التواصل، نجمع تفضيلات الرحلة التي تدخلها وبيانات التواصل التي تقدّمها — عادة الاسم والبريد ورقم الهاتف أو واتساب. قد نجمع أيضاً صفحة الوصول والصفحة الحالية والمصدر ومعاملات تسويقية مثل utm_source.
لماذا نجمعها
لفهم الرحلة التي تريدها، وللرد عليك، ومع موافقتك لمشاركة الطلب مع مزوّدي سفر مختارين ليقدّموا خيارات مناسبة. لا نطلب أرقام جوازات ولا صوراً منها ولا الهوية الوطنية ولا عنوان السكن ولا بيانات بطاقة الدفع.
المشاركة مع مزوّدي السفر
إذا وافقت، قد يُشارك طلبك وبيانات تواصلك مع مزوّدي سفر مختارين عندما يلزم ذلك لتقديم خيارات عمرة مناسبة. لا نبيع قوائم بريدية.
كيف تُعالَج الإرسالات
تُعالَج النماذج عبر مزوّدي خدمات يساعدوننا على استلام طلبك وإدارته.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ سجلات الاستفسار طالما لزم للرد على طلبك، والعمل مع المزوّدين المختارين عند موافقتك، والوفاء بمسؤولياتنا التشغيلية والقانونية. لا تُستخدم كقائمة تسويق عامة.
طلباتك
للاستفسار عن المعلومات التي أرسلتها إلينا، راسل privacy@umrahworldwide.com.